01/12/2015
Quel avenir pour les responsables formation ?
L'avenir d'une fonction ne dépend pas nécessairement de son environnement règlementaire. Il ne manque pas de Cassandre toutefois pour estimer qu'après avoir mis à mal le marché de la formation, ou selon d'autres après l'avoir ramené à sa juste réalité en lui ôtant sa béquille fiscale, la réforme pourrait avoir un impact négatif sur les Responsables Formation sommés de justifier leur fonction dès lors qu'il ne leur est plus alloué de budget minimum et qu'il serait vain de chercher dans l'obligation d'une formation pour chacun tous les six ans un effet "extincteur", c'est à dire une consommation obligatoire d'un truc qui ne sert la plupart du temps à rien mais qui peut être utile parfois. Les services formation doivent-ils craindre pour leurs missions ? leurs effectifs ? leur reconnaissance ? leur existence ? leurs pratiques ? Il y a de grandes chances que la réponse à ces questions ne se trouve plus dans l'environnement mais chez le Responsable Formation lui-même, plus libre et donc plus responsable, et qui prendrait un gros risque à somnoler dans les pratiques passées.
La réforme déplace le curseur de l'environnement : désormais moins placé sur le produit (la formation) que sur la finalité (la compétence), moins centré sur les dépenses (le budget) que sur l'investissement (les ressources), moins spécifique (consultations particulières du CE) et plus intégré à la politique RH (stratégie, politique sociale), la formation n'est plus le point focal de la règlementation et se banalise. Si le Responsable Formation ne veut pas être lui aussi banalisé, il va devoir quitter (pour ceux qui ne l'auraient déjà fait car, comme toute réforme, elle n'est jamais une rupture totale et ne fait qu'accompagner certaines pratiques) le champ exclusif de la formation pour se placer sur d'autres terrains.
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23:44 Publié dans ACTUALITE DE LA FORMATION | Lien permanent | Commentaires (12) | Tags : demos, webinar, formation, réforme, métier, ressources humaines, fonction formation
Commentaires
le praticien de la formation (ou le professionnel c'est selon) sait que dans le domaine de l'éducation, de la responsabilisation, de l'apprenance il y a la théorie et les pratiques.
Depuis 1971 il y a eu en matière de formation un véritable "dressage" des entreprises face à la cotisation formation.
Cette cotisation était parfois vécue comme une taxe ou un impôt (d'autant plus que cette cotisation était faible pour les PME ce qui n'avait pas de sens sauf celui d'une introuvable mutualisation).
Habituées depuis 45 ans à payer leur cotisation (en formant 5 à 10 % des effectifs) il est totalement invraisemblable d'attendre du monde du travail en quelques années (dans 45 ans on ne sait pas)
- de responsabiliser chaque travailleur sur son avenir professionnel
- de former hors temps de travail sur le développement des compétences (alors qu'on a prôné le temps libre et les loisirs comme valeur suprême)
- de trouver de l'argent (plusieurs milliers d'euros par personne) dans un pays où l'éducation et la formation sont subventionnées ou peu valorisées
- de garder des budgets conséquents pour former alors que M Sapin déclara en février 2014 que la réforme était une baisse de la cotisation obligatoire.
En fait la formation n'est pas déliée du travail, c'est tout le travail (et son code) qui pose problème en France. Sans responsabilisation (y compris par une baisse des allocations chômage ou du salaire de ceux qui ne veulent pas apprendre et se former) il est illusoire de penser que les entreprises vont trouver par temps de crise (avec des marges parmi les plus faibles des pays développés) de l'argent pour former tous leurs salariés.
La réforme renforce et renforcera encore les travers du système précédent et personne ne peut croire 5 minutes qu'en 2020 on pénalisera de 3 000 euros par personne les entreprises qui auront déclaré ne pas avoir formé leurs salariés (sans compter que les moins de 50 salariés n'auront rien fait).
Quant au site moncompteformation, aucun désinformation ministérielle ne pourra aller contre la constatation par les salariés que les formations CPF sont soit inaccessibles soit inutiles ou inadaptées (prix, durées, modalités, contenus) au monde des entreprises privées.
Cette réforme est de la bouillie pour cochon, mis à part l'entretien professionnel (qui démarre très peu et très mal) et le socle des compétences (que l'Etat a foiré dès sa création après le vote de la loi) rien ne subsistera des phantasmes syndicaux et sociaux qui ont traversé certains esprits (non avertis) en 2013-2014
Écrit par : cozin | 02/12/2015
Un constat simple dans ma région Provence. Hormis quelques PME, la fonction de responsable n'existe pas ou (plus grave) plus, sans parler d'être valorisée comme un fonction stratégique.
Dans bon nombre d' entreprises, le poste sert de tremplin à de jeunes cadres aux dents longues ou est confiée à une assistante en alternance ou à temps partiel ! Donc, la formation, la compétences, la GPEC....sont de jolis concepts, MAIS ...
Bonne journée.
Écrit par : SYLVAIN | 02/12/2015
Vous êtes bien pessimistes...En tant que responsable formation, je trouve la période passionnante. Effectivement, notre job est rechallengé à fond, à nous de trouver de nouveaux moyens, de nouvelles idées pour renforcer notre rôle !
Écrit par : Bobo | 03/12/2015
@bobo
Les pessimistes, eux, ne sont jamais déçus...
Écrit par : bcallens | 04/12/2015
Bobo trouve la période passionnante. Je suis content d'apprendre que dans son entreprise la formation va être enfin libérée de toutes les entraves qui l'empêchaient de donner sa pleine force.
Malheureusement l'immense majorité des RF que nous fréquentons (certes seulement 150 RF de grandes entreprises de main d'oeuvre, travaillant dans le secteur concurrentiel et peu argentée) n'ont pas de mots assez durs pour décrire l'état de désolation et de sidération de la formation après le passage de la tornade Sapin.
Le plus grave, et je le dis depuis 2 ans maintenant, n'est pas tant la perte des heures de DIF des salariés du privé (car ils ont bel et bien perdu leur Droit à la formation) mais le signal délétère et totalement contre productif qui a été donné après 10 années d'effort pour adapter la formation tout au long de la vie qui n'aime guère apprendre (60 % des salariés ont déclaré récemment qu'ils n'avaient aucune intention de se former).
Le signal est donc le suivant :
- ne vous préoccupez plus du développement des compétences c'est la caisse des dépôts qui fait le boulot
- dépensez moins (et mieux évidemment !) en formation et c'est votre cotisation de 0,8 % qui suffira à tout faire pour tous les travailleurs de France
- faites confiance à la caisse des dépôts et aux partenaires sociaux pour développer la formation dans votre entreprise
Que certaines rares entreprises puissent sortir plus ou moins gagnantes de la réforme c'est possiblemais que le pays sorte renforcé et mieux éduqué de ces expérimentations règlementaires lancées depuis 2012 nous nous permettons d'en douter.
Écrit par : cozin | 04/12/2015
Je corrige :
"Le plus grave, et je le dis depuis 2 ans maintenant, n'est pas tant la perte des heures de DIF des salariés du privé (car ils ont bel et bien perdu leur Droit à la formation) mais le signal délétère et totalement contre productif qui a été donné au monde du travail après 10 années de déploiement de la formation tout au long de la vie (60 % des salariés ont déclaré récemment qu'ils n'avaient aucune intention de se former).
Écrit par : cozin | 04/12/2015
Je confirme mes propos !
Même si je ne suis pas en adéquation avec la réforme sur certains points mais plutôt que d'attendre une prochaine réforme hypothétique, nous devons trouver des solutions pour répondre aux besoins de nos organisations qui vient actuellement des périodes difficiles. Quelle est notre plus value dans une entreprise ? Que pouvons/devonss nous apporter ? A quoi servons nous ?
De responsable Formation, nous sommes devenus des développeurs de compétences, la formation n'est plus qu'un outil parmi d'autres. Nous avons dorénavant la responsabilité de choisir la stratégie qui sera la plus efficiente pour développer les compétences de nos collaborateurs.
La question que nous nous posons tous les jours c'est comment faire mieux et plus avec moins ! Je vous rassure, nous n'avons pas encore trouvé de réponse mathématiques mais nous expérimentons, tentons, ajustons, proposons, bref nous avançons.
Effectivement cette réforme nous mets un coup de pied aux fesses, nous sort de notre zone de confort. Nous allons devoir rendre des comptes, prouver et démontrer les résultats, être orienté performance. Il s'agit simplement de la réalité que rencontre tous les autres services de l'entreprise. Ce n'est qu'à ce prix que nous arriverons à réussir les défis qui s'ouvrent à nous. La résistance aux changements n'apportera pas grand chose si ce n'est d'être vu comme un service conservateur qui n'apporte rien à l'entreprise donc inutile...
Écrit par : Bobo | 07/12/2015
Dernière chose :
nous avons, à mon sens, délaissé un point essentiel dans nos organisations : le 1er formateur c'est le manager !
Certains managers se sont déresponsabilisés de cette mission (avec notre bénédiction...)qu'ils ont reléguées au 2nd plan envoyant systématiquement leurs collaborateurs en formation dès que besoin. Aujourd'hui, nous travaillons différemment, nous affinons notre analyse lorsqu'un besoin se fait ressentir.
Si nos managers se réapproprient cette mission valorisante, nous aurons réussi une partie de notre pari !
Écrit par : Bobo | 07/12/2015
Dernière chose :
nous avons, à mon sens, délaissé un point essentiel dans nos organisations : le 1er formateur c'est le manager !
Certains managers se sont déresponsabilisés de cette mission (avec notre bénédiction...)qu'ils ont reléguées au 2nd plan envoyant systématiquement leurs collaborateurs en formation dès que besoin. Aujourd'hui, nous travaillons différemment, nous affinons notre analyse lorsqu'un besoin se fait ressentir.
Si nos managers se réapproprient cette mission valorisante, nous aurons réussi une partie de notre pari !
Écrit par : Bobo | 07/12/2015
Bonjour Bobo,
Pour les managers, c'est vrai avec un risque : le manager est le 1er formateur mais il est aussi le 1er RH, le 1er qualiticien, le 1er opérationnel, le 1er contrôleur de gestion, le 1er représentant de l'employeur, le 1er communicant et j'en oublie...Tout cela fait parfois un peu beaucoup et donne aux managers le sentiment que la facilité pour les fonctions supports est de leur refiler le bébé. Il faut donc veiller à la cohérence des exigences vis à vis des managers et se demander aussi ce que l'on peut faire pour eux et pour leur faciliter la vie.
jpw
Écrit par : jpw | 07/12/2015
Bonjour Jean Pierre,
Je partage votre retour. C'est sur cette cohérence que nous travaillons actuellement. Nous tentons de supprimer/limiter les missions demandées aux managers qui n'apportent pas ou peu de plus value afin de pouvoir se consacrer à des missions d'accompagnement managériales/développement des compétences.
L'accompagnement des managers sur ses "nouvelles" missions est effectivement un point central que nous ne pouvons négliger !
Écrit par : Bobo | 08/12/2015
Cette réforme restera dans les annales sans doute comme celle qui n'avait pas pour but de développer la formation mais juste de complaire à des syndicats (MEDEF et CFDT) et de valoriser le gouvernement dans les médias (rappelons ces mots de M Sapin à la sortie du conseil des ministres fin janvier 2014 : "le CPF simple pour les salariés et simple pour les entreprises")
Un simple cas d'école maintenant
Une société de nettoyage industriel (plusieurs dizaines de milliers de salariés, d'origine étrangère, multi-employeur, à temps très partiel et sans formation de base).
Un service formation composé de 7 personnes (pour rappelons le plusieurs dizaines de milliers de salariés)
un OPCA qui fait semblant de prendre en charge le CPF (15 euros de l'heure cette année, moins peut être l'an prochain alors que c'est de l'inter-entreprise)
Malgré toute la bonne volonté du RF (un type remarquable qui malgré tous les coups de pieds au fesse qu'il pourrait se donner ne changera pas le social ni la sous-traitance en France).
Sa société a décidé de passer de 1,6 % de la MS a 1 % son effort formation (dans ce type de service les marges nettes sont de moins de 1% et toute économie est bonne à prendre).
Donc avec moins 60 % de budget formation, un OPCA évidemment aussi désargenté que lui et la menace de l'Etat de pénaliser de 3 900 euros par salarié à temps partiel non formé, il fait quoi ? un hold up ? il positive comment ?
Par ailleurs on apprend que 3 mois après le départ de la déléguée à la formation professionnelle (en septembre dernier) le poste n'est toujours pas pourvu.
On a donc une personne qui fait office de ministre du travail, plus de délégué à la formation et à l'emploi et 42 000 chômeurs de plus le mois dernier.
Vous comprendrez que les coups de fouet soi disant offert par la réforme nous n'y goutons guère
Écrit par : cozin | 07/12/2015
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